Reell Engineering ist ein Entwickler von „Service Mall“, einer Cloud-Serviceplattform für Industrieanlagen.
Serviceplattform für Industrieanlagen Service Mall – ist eine einheitliche Plattform für Betreiber, Serviceorganisationen und Hersteller, die zur Formalisierung, Digitalisierung und Automatisierung von Routine- und Notfall-Service-Verfahren, Überwachung und Vorhersage des Zustands der Ausrüstung entwickelt wurde.
Service Mall erweitert erheblich die Funktionen von Service-Dienste durch die Implementierung der folgenden Funktionen:
- schnelle Identifizierung von Geräten „vor Ort“ durch Scannen von QR-Codes, Barcodes oder RFID-Tags;
- Klassifizierung der Ausrüstungstypen und Definition von Informationssätzen zur Beschreibung der Merkmale der Geräte und Dokumentation zur Verwendung bei der Arbeit;
- schneller Zugriff auf den Kontakt, der den Ausrüstungsservice bereitstellt,
- Aufbewahrung aktueller Konstruktions- und Betriebsdokumentationen für jedes Gerät (Pässe, Anweisungen, Diagramme, Quellcodes, Spezifikationen usw.) und Bereitstellung eines schnellen Zugriffs darauf;
- Beschreibung der Protokolle und Karten der Adressen für die Integration der Ausrüstung,
- Daten zum Standort der Ausrüstung in den Achsen der Anlage und/oder in der globalen Geolokation;
- Organisation des Zugriffs auf Betriebsdaten und -Systeme der prädiktiven Analyse des Gerätezustands;
- einfache Anmeldung der Ausrüstung für den Service in autorisierten Service-Centern,
- Wartungsunterstützung im AR-Modus (Augmented Reality).
In der „Service Mall“ gespeicherte Daten und Dokumente können von externen IT-Systemen über WEB-Services empfangen werden.